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Code of Conduct

1. Unabhängige Prüfung und Vertraulichkeit

1.1 Unabhängige Prüfung: Wir verpflichten uns zur objektiven und unparteiischen Prüfung von Kunden und deren Einrichtungen, um die Einhaltung der geprüften Normen und Vorgaben sicherzustellen. Wir werden keine Handlungen ergreifen, die unsere Unabhängigkeit gefährden könnten.

1.2 Vertraulicher Umgang mit Informationen: Jegliche Informationen, die uns im Rahmen unserer Zertifizierungs- oder Überwachungstätigkeiten bekannt gegeben werden, werden streng vertraulich behandelt. Diese Informationen werden ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben.

1.3 Löschung von Informationen: Nach Abschluss unserer Zertifizierungs- oder Überwachungsaktivitäten werden wir alle Kundeninformationen und Aufzeichnungen vereinbarungsgemäß löschen oder vernichten, sofern nicht gesetzliche oder vertragliche Bestimmungen eine längere Aufbewahrung erfordern.

2. Partnerschaftlicher Umgang mit Auditoren

2.1 Respekt und Fairness: Wir schätzen die Beiträge und das Fachwissen unserer Auditoren und werden sie stets respektvoll und fair behandeln.

2.2 Schulung und Entwicklung: Wir fördern die kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung unserer Auditoren, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand der relevanten Normen und Verfahren sind.

2.3 Konfliktlösung: Konflikte zwischen Auditoren und dem Unternehmen werden transparent und unter Einsatz fairer, strukturierter Konfliktlösungsverfahren behandelt, um eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zu gewährleisten.

3. Unbestechlichkeit und Antidiskriminierung

3.1 Null-Toleranz gegenüber Bestechung und Korruption: Wir verpflichten uns, in allen Bereichen unserer Tätigkeit unbestechlich zu sein und jegliche Form von Bestechung, Korruption oder unlauteren Geschäftspraktiken abzulehnen.

3.2 Antidiskriminierung: Wir verpflichten uns zur Gleichbehandlung aller Personen, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Rasse, Ethnizität, Religion, Alter, Behinderung oder anderer geschützter Merkmale. Diskriminierung und Belästigung werden nicht toleriert.

4. Datenschutz

4.1 Datenschutz: Wir respektieren und schützen die Privatsphäre und die Daten unserer Kunden, Auditoren und Mitarbeiter. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

5. Einhaltung von Rechtsvorschriften

5.1 Rechtsvorschriften: Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften in den Ländern, in denen wir tätig sind. Dies schließt die Einhaltung der nationalen und internationalen Normen ein, die für unsere Zertifizierungs- und Überwachungsleistungen relevant sind.

6. Überprüfung und Aktualisierung

Dieser Code of Conduct wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um sicherzustellen, dass er den sich ändernden Anforderungen und gesetzlichen Bestimmungen sowie den Prinzipien der Genderneutralität, Antidiskriminierung, Datenschutz und Rechtskonformität entspricht.

02.09.2023